おうちダイレクト使い方ガイド

その他

おうちダイレクト利用規約

おうちダイレクト利用規約は、Yahoo! JAPAN利用規約の一部です。おうちダイレクトのご利用に際しては、おうちダイレクト利用規約(以下「本利用規約」といいます)が適用されます。

なお、ヤフーとマッチングサービス(第1条(1)①)の利用者との間では、本利用規約に加えてYahoo! JAPAN利用規約第1編基本ガイドラインが適用されます。

1. おうちダイレクトとは

  • (1)おうちダイレクト(以下「本サービス」といいます)とは、次のサービスの総称をいいます。
    • ヤフー株式会社(以下「ヤフー」といいます)の責任において提供する次の内容のマッチングサービス(以下「マッチングサービス」といいます)
      • 不動産の売却希望者が「Yahoo!不動産」上に物件情報を掲載すること等を通じて当該物件の購入希望者を探索することを可能とするサービス
        • i不動産の所有者自身が当該物件の購入希望者を探索することを、セルフ売却といいます
        • iiヤフーの指定する宅地建物取引業者(以下「指定仲介会社」といいます)が指定仲介会社媒介物件(第4条)の情報を掲載すること等を通じて当該物件の購入希望者を探索することを、指定仲介会社媒介物件掲載といいます
      • 不動産の購入希望者が対象となる不動産を探索することを可能とするサービス
    • 指定仲介会社の責任において提供する次の内容の仲介サービス(以下「仲介サービス」といいます)
      • セルフ売却による売却希望物件情報(第3条(2)⑤)を用いて売却希望物件(第3条(2))の購入希望者を探索するサービス
      • 売却にかかる媒介依頼を受けた物件の情報を「Yahoo!不動産」上に掲載するための登録をするサービス
      • 売却希望物件の売買の仲介(媒介)サービス
  • (2)マッチングサービスでは、セルフ売却による売却希望物件を登録・公開する機能や、掲載登録がされた指定仲介会社媒介物件を公開する機能、および不動産売却・購入に関する意思決定を支援する機能を提供します。
  • (3)仲介サービスでは、セルフ売却による売却希望物件情報を用いた購入希望者の探索業務、指定仲介会社媒介物件を「Yahoo!不動産」上に掲載登録する業務、および売却希望物件の売買の成立に向けた仲介(媒介)業務を提供します。仲介サービスを利用した上での不動産の売買は、売却希望物件の所有者と購入希望者との間で指定仲介会社の仲介(媒介)を受けて行うものであり、ヤフーは不動産売買の当事者ではありません。
  • (4)不動産の売買は、総じて高額な取引となります。売買契約の締結にあたっては、自己の責任で、慎重にご判断ください。また、売買の対象となる不動産については、見学、質問および回答(第3条(9))、物件の問い合わせ(第3条(11))、その他お客様ご自身での検証等で十分確認し、正確に情報を把握してから取引を行ってください。

2. 利用料金

  • (1)マッチングサービスの利用は、無料です。
  • (2)仲介サービスを利用して売買契約が成立した場合、第3条(12)に定める媒介契約に基づき、指定仲介会社の定める仲介手数料(媒介報酬)の指定仲介会社に対するお支払いが必要となる場合があります。
  • (3)実際に不動産の売買を行う場合、購入代金、指定仲介会社への仲介手数料のほか、税金、登記費用等の諸経費が必要となります。詳細は、指定仲介会社にご確認ください。

3. セルフ売却

  • (1)オーナー登録
    • 本サービスの対象不動産としてヤフーがあらかじめ「Yahoo!不動産」上に掲出した物件(以下「掲載対象物件」といいます)の所有者は、当該物件のオーナーであることの登録(以下「オーナー登録」といいます)を行うことができます。
    • オーナー登録を行おうとする者は、各場合に応じて、以下の条件をすべて満たすことが必要です。
      • 個人の場合、成人であること
      • 法人の場合、ヤフーが別途定める同意書を提出すること
      • 掲載対象物件の所有者であること
      • 「Yahoo! JAPAN ID(以下「Yahoo! ID」といいます)」でログインしていること
  • (2)売却希望物件の登録
    • オーナー登録を行った者(以下「オーナー登録者」といいます)は、オーナー登録を行った掲載対象物件の売却を希望する場合、当該物件が売却希望不動産(以下「売却希望物件」といいます)であることの登録(以下「売却希望登録」といいます)を行うことができます。
    • 売却希望登録を行おうとする者(以下「売却希望登録者」といいます)は、各場合に応じて、以下の条件をすべて満たすことが必要です。
      • 売却希望物件の所有者として登記されていること
      • 売却希望物件にオーナー登録者以外の共有者が存在する場合には、共有者全員の同意を取得していること
      • 売却希望登録を行おうとする者が個人の場合は、指定仲介会社以外の者と売却希望物件の売却にかかる媒介契約を締結していないこと。また、売却希望登録者が法人の場合は、指定仲介会社以外の者と売却希望物件の売却にかかる専任媒介契約または専属専任媒介契約を締結していないこと。
      • 本サービス以外のサービスにおいて、売却希望物件の売却のための一切の活動を行っていないこと。ただし、売却希望登録を行おうとする者が法人の場合はこの限りではありません。
    • 売却希望物件は、物件の種別に応じて、以下の条件をすべて満たすことが必要です。
      • 購入者の居住の用に供するための物件(以下「居住用物件」といいます)の場合
        • i区分所有にかかる家屋であって、住宅の用に供している物件であること
        • ii当該物件を賃借している者がいない物件であること
        • iii購入希望者による売却希望物件の見学を受け入れることができること
        • iv売却希望物件のみを被担保物件とする抵当権以外の抵当権その他の担保物権が売却希望物件に設定されていないこと
        • v売却希望物件に差押え、仮差押え、競売の申立て等、完全な所有権の行使を阻害する一切の事由が存在しないこと
        • viその他、本サービスのサービス対象外物件としてヤフーが別途定めるものに該当しないこと
      • 購入者の投資の用に供するための物件(以下「投資用物件」といいます)の場合
        • i区分所有にかかる家屋であって、投資の用に供している物件であること
        • ii第三者に対して現に賃貸中の物件であること
        • iii売却希望物件のみを被担保物件とする抵当権以外の抵当権その他の担保物権が売却希望物件に設定されていないこと
        • iv売却希望物件にかかる賃貸借契約を除き、売却希望物件に差押え、仮差押え、競売の申立て等、完全な所有権の行使を阻害する一切の事由が存在しないこと
        • vその他、本サービスのサービス対象外物件としてヤフーが別途定めるものに該当しないこと
    • 売却希望登録者は、売却希望登録を行う時に、ヤフーが定めるオーナー登録を行ったYahoo! IDと同一のYahoo! IDでログインしていることが必要です。
    • 売却希望登録者は、売却希望登録を行う際に、売却希望物件に関してヤフーが定めるすべての情報(以下「売却希望物件情報」といいます)を日本語で正確に入力するものとします。なお、売却希望物件情報の入力の補助として、ヤフーがあらかじめ把握している売却希望物件情報を入力しておくことがありますが、ヤフーが入力した情報が事実と異なった場合、売却希望登録者の責任で、正しい内容に修正するものとします。
    • 売却希望登録者は、自らの責任で、売却希望物件情報のうち売却希望価格を定めるものとします。なお、ヤフーは、売却希望物件の推定成約価格(以下「推定成約価格」といいます)を提示することがありますが、当該価格はあくまで参考値であり、当該推定成約価格の正確性(当該推定成約価格による売買取引の成立を含む)、正当性等を保証するものではありません。
    • 本サービスのすべての利用者は、売却希望価格が売却希望登録者の希望する売却価格であり、最終的にその価格で売却または購入できるとは限らないことをあらかじめ理解し、同意するものとします。
    • 売却希望登録者は、売却希望物件情報ならびにオーナー登録および売却希望登録に伴い入力するオーナー登録者および売却希望登録者に関する情報をヤフーおよび指定仲介会社が本サービスの目的でそれぞれ取得、保有および利用することについて同意するものとします。
  • (3)売却希望登録者の確認
    • ヤフーは、売却希望登録者が第3条(2)②および③のすべての要件を満たしているかどうかについて、登記情報の利用その他ヤフーが定める手続により確認(以下「所有者確認」といいます)を行います。
    • 売却希望登録者は、ヤフーが定める方法により、所有者確認に必要な身分を証明する書面を提示してください。
    • 売却希望登録者は、ヤフーが指定仲介会社に対し、上記①②の所有者確認の内容および結果を通知することについて同意するものとします。
    • 本サービスのすべての利用者は、所有者確認は登記情報、売却希望登録者の身分を証明する書面等により行われるものであり、売却希望登録者が必ず売却希望物件の完全なる所有権を有していることを保証するものではないことをあらかじめ理解し、同意するものとします。
  • (4)賃貸条件の確認(投資用物件の場合のみ)
    • ヤフーは、第3条(2)の定めに従い投資用物件の売却希望登録が行われた場合、指定仲介会社をして、売却希望物件にかかる賃貸借契約の内容の確認(以下「賃貸条件確認」といいます)を行わせるものとします。
    • 売却希望登録者は、ヤフーが定める方法により、賃貸条件確認のために必要な書面を指定仲介会社に対して提出するものとします。
    • 売却希望登録者は、指定仲介会社がヤフーに対し、上記①の賃貸条件確認の内容および結果を通知することについて同意するものとします。
  • (5)売却希望登録情報の公開
    売却希望登録がされた場合、ヤフーは、入力された売却希望物件情報の内容の確認、所有者確認および賃貸条件確認を行った上、問題ないと認めるときには、ヤフーが定める期間中、当該売却希望物件情報を「Yahoo!不動産」上で公開します(公開された売却希望物件を以下「公開物件」といいます)。なお、売却希望登録者は、ヤフーが定める方法により、この公開期間を延長することができます。
  • (6)売却希望物件情報の修正
    • 売却希望登録者は、売却希望物件情報のうちヤフーが指定した項目に限り、その内容を変更することができます。ただし、ヤフーは、修正を行う項目によっては、事前にその内容を証明する書面の提出を求める場合があります。
    • 売却希望登録者は、売却希望物件情報が事実と合わなくなった場合や誤りがあった場合には、その都度、速やかに売却希望物件情報を正しい内容に修正するものとします。
    • 売却希望登録者は、ヤフーが売却希望物件情報の修正を求めた場合、ヤフーが指定する期間内に修正するものとします。
    • 売却希望登録者は、売却希望登録情報が事実と合わない場合や誤りがあった場合、ヤフーまたは指定仲介会社が、売却希望登録者の事前の承諾を得ることなく修正することがあることを理解し、同意します。かかる修正を行った場合、ヤフーまたは指定仲介会社は、売却希望登録者に対し修正内容を通知し、売却希望登録者はその修正内容を速やかに確認するものとします。
  • (7)売却希望登録者による売却希望物件情報の非公開
    • 売却希望登録者は、いつでも売却希望登録情報を非公開にすることができます。
    • 売却希望登録者は、公開物件を売却する意思を喪失した場合または公開物件の所有者でなくなった場合、その他第3 条(2)②および③の要件のいずれかを満たさなくなった場合、直ちに売却希望登録情報を非公開にするものとします。
    • 売却希望登録者が法人である場合において、本サービス外で公開物件の売却合意に至った場合、直ちに売却希望登録情報を非公開にするものとします。
  • (8)ヤフーによる売却希望物件情報の非公開
    • ヤフーは、公開物件が以下のいずれかに該当する場合、売却希望登録者の同意を得ることなく、当該物件の売却希望物件情報を非公開にすることができるものとします。
      • 売却希望登録者と購入希望者との間で公開物件についての売買条件が合意に至った場合
      • 第3条(2)②もしくは同条(2)④、同条(6)②、または③に反する場合
      • 公開物件が見学または物件の問い合わせに適さない状態であると判明した場合
      • 売却希望物件情報を公開しておくことが社会通念に照らし不適切とヤフーが判断した場合
    • ヤフーは、売却希望登録者が以下のいずれかに該当する場合、売却希望登録者の同意を得ることなく、その者が登録した売却希望物件情報を非公開にすることができるものとします。
      • 第3条(1)②または同条(2)②に反する場合
      • ヤフーまたは指定仲介会社から連絡を取ることができない場合
      • 破産等をした場合
      • 質疑応答での悪対応その他ヤフーがマッチングサービスの利用を認めることが不適切と判断した場合
      • 法令、Yahoo! JAPAN利用規約、本利用規約またはおうちダイレクト使い方ガイドの定めに違反した場合
  • (9)質問および回答
    • 公開物件に関する質問を行うことを希望する者は、ヤフーが定める方法により、売却希望登録者に対して公開物件に関する質問を行うことができます。ただし、売買価格、売買代金の支払の時期、引渡しの時期等の売買契約の条件に関する事項、質問者および回答者を含む特定個人に関する事項、ならびに社会通念に照らし質問するのが不適切な事項については、質問を行ってはならないものとします。
    • 売却希望登録者は、売却希望物件に関する質問があった場合、ヤフーが定める方法により、誠実に回答するものとします。ただし、質問の内容が売却希望物件の売買に無関係であるなど不適切な場合、回答することが不可能な場合は、この限りではありません。また、売買価格、売買代金の支払の時期、引渡しの時期等の売買契約の条件に関する事項、質問者および回答者を含む特定個人に関する事項、ならびに社会通念に照らし回答するのが不適切な事項について質問があった場合は、売却希望登録者はこれに回答してはならないものとします。
    • 上記②の売却希望登録者による回答がされた場合、その質問および回答は「Yahoo!不動産」上で公開されます。
    • 売却希望登録者は、回答に誤りがある場合または回答が誤解を与える表現である場合、ヤフーまたは指定仲介会社が回答を追記する場合があることを承諾するものとします。
    • ヤフーは、質問または回答の内容が不適切な場合(売買契約の条件に関する質問または回答や、特定個人に関する質問または回答が行われた場合等を含む)、質問者または回答者の承諾なく削除または非公開にすることができるものとします。
  • (10)見学の申込(居住用物件の場合のみ)
    • 公開物件のうち居住用物件の見学を希望する者(以下「見学希望者」といいます)は、ヤフーが指定する方法により、見学の申込を行うことができます。
    • 見学希望者は、見学の申込を行った場合でも、売却希望登録者の事情等により、当該物件の見学ができないことがあり得ることをあらかじめ理解し、同意するものとします。
    • 見学希望者は、見学の申込を行う際に入力する連絡先その他の情報をヤフーおよび指定仲介会社が本サービスの目的でそれぞれ取得、保有および利用することについて同意するものとします。
  • (11)物件の問い合わせ(投資用物件の場合のみ)
    • 公開物件のうち投資用物件の情報提供を希望する者(以下「問い合わせ希望者」といいます)は、ヤフーが指定する方法により、当該物件の問い合わせを行うことができます。
    • 問い合わせ希望者は、物件の問い合わせを行った場合でも、売却希望登録者の事情等により、当該物件の購入ができないことがあり得ることをあらかじめ理解し、同意するものとします。
    • 問い合わせ希望者は、物件の問い合わせを行う際に入力する連絡先その他の情報をヤフーおよび指定仲介会社が本サービスの目的でそれぞれ取得、保有および利用することについて同意するものとします。
  • (12)仲介サービス
    • マッチングサービスにおいて、売却希望登録者ならびに見学希望者および問い合わせ希望者は、売却希望物件の売買に際して、仲介サービスを利用しなくてはならないものとします。
    • 売却希望登録者は、指定仲介会社が売却希望物件情報を用いて売却希望物件の購入希望者の探索業務を行うに際し、以下の事項に同意するものとします。
      • 購入希望者の探索手段の選択は指定仲介会社が決定します。なお、指定仲介会社は、Yahoo!不動産以外の媒体への売却希望物件情報の掲載などを行って購入希望者の探索を行う場合があります。
      • いずれの売却希望物件を購入希望者の探索業務の対象とするかは指定仲介会社が決定します。
      • 購入希望者の探索に用いる情報は最新の売却希望物件情報を用いますが、更新作業の時間差などにより一時的に情報に差異が生じる場合があります。
    • 居住用物件の売却希望登録者は初回の見学(第3条(10))の際までに、投資用物件の売却希望登録者は当該物件にかかる売買契約の締結までに、それぞれ指定仲介会社の定める書式による不動産売却にかかる媒介契約を締結することに同意するものとします。また、購入希望者は、公開物件にかかる売買契約の締結までに、指定仲介会社の定める書式による不動産購入にかかる媒介契約を締結することに同意するものとします。

4. 指定仲介会社媒介物件

  • (1)掲載における物件情報の公開
    指定仲介会社との間で売却にかかる媒介契約が締結された物件(以下「指定仲介会社媒介物件」といいます)が指定仲介会社の責任において掲載登録がされた場合、ヤフーは当該物件情報を「Yahoo!不動産」上に掲載します(以下「指定仲介会社媒介掲載物件」といいます)。なお、掲載期間、掲載する物件種別はヤフーおよび指定仲介会社が決定します。
  • (2)指定仲介会社媒介掲載物件への問い合わせ
    • 公開物件のうち指定仲介会社媒介掲載物件の情報提供を希望する問い合わせ希望者は、ヤフーが指定する方法により、当該物件の問い合わせを行うことができます。
    • 問い合わせ希望者は、物件の問い合わせを行った場合でも、売却希望登録者の事情等により、当該物件の購入ができないことがあり得ることをあらかじめ理解し、同意するものとします。
    • 問い合わせ希望者は、物件の問い合わせを行う際に入力する連絡先その他の情報をヤフーおよび指定仲介会社が本サービスの目的でそれぞれ取得、保有および利用することについて同意するものとします。
  • (3)掲載情報の決定
    指定仲介会社媒介物件の掲載情報は指定仲介会社が決定します。

5. 禁止事項

本サービスの利用者は、以下の事項を行ってはならないものとします。

  • (1)本サービスを不動産の売買目的以外で利用すること
  • (2)所有者以外がオーナー登録を行うこと
  • (3)所有者または指定仲介会社以外が売却希望登録を行うこと
  • (4)売却希望登録の際に虚偽または誤認のおそれのある情報を入力すること
  • (5)売却希望登録を行おうとする者が個人の場合は、指定仲介会社以外の者と売却希望物件の売却にかかる媒介契約を締結すること。また、売却登録を行おうとする者が法人の場合は、指定仲介会社以外の者と売却希望物件の売却にかかる専任媒介契約または専属専任媒介契約を締結すること。ただし、指定仲介会社が売却希望登録を行う場合はこの限りではありません。
  • (6)本サービス以外のサービスにおいて、売却希望物件の売却のための何らかの活動を行うこと。ただし、売却希望者が法人の場合はこの限りではありません
  • (7)売却希望物件情報または第3条(9)の質問もしくは回答の中に、売却希望登録者または質問を行った者に直接連絡できる情報を記載すること
  • (8)売却希望物件情報または第3条(9)の質問または回答の中に、相手方または第三者の名誉、プライバシーを毀損する記載を行うなど不適切な書込みを行うこと
  • (9)売却希望物件情報または第3条(9)の質問または回答の中に、外部サイトへの誘導情報またはリンクを貼付けること
  • (10)法令、Yahoo! JAPAN利用規約、本利用規約またはおうちダイレクト使い方ガイドの定めに違反する行為を行うこと

6. 利用停止

以下のいずれかに該当する方は、本サービスの利用をお断りすることがあります。

  • (1)第5条の禁止事項のいずれかを行った方
  • (2)本サービスの他の利用者から度重なるクレームを受けた方
  • (3)本サービスの利用態様が、ヤフー、指定仲介会社または他の利用者を害するなど、悪質と判断される方

7. ヤフーおよび指定仲介会社の責任制限

  • (1)ヤフーは、売却希望登録者が売却希望物件の所有権を有していることについて保証しません。
  • (2)売却希望物件情報は売却希望登録者の責任で入力されたものであり、ヤフーおよび指定仲介会社は、入力の補助として入力しておいた情報(第3条(2)⑤)および売却希望物件情報の修正第3条(6)④の内容を含め、売却希望物件情報が正確であることについて保証しません。
  • (3)ヤフーおよび指定仲介会社は、ヤフーが提示した推定成約価格の正確性、妥当性等について、保証しません。また、推定成約価格により売却できることを保証するものではありません。
  • (4)ヤフーおよび指定仲介会社は、第3条(9)の質問および回答の内容の正確性、妥当性等について、保証しません。
  • (5)ヤフーは、本サービスをきっかけに実現した不動産の売買その他の取引について、一切関与しません。また、ヤフーおよび指定仲介会社は、売却希望登録者、見学の申込を行った者、物件の問い合わせを行った者、不動産の売主および買主の行為、売却希望物件の品質、安全性等について保証しません。
  • (6)ヤフーは、指定仲介会社による仲介サービスその他一切の行為について、責任を負いません。
  • (7)本項の内容は、ヤフーおよび指定仲介会社に故意または重過失がある場合は適用されません。また、本項の内容は、仲介サービスにおける指定仲介会社の宅地建物取引業法に基づく責任を免責するものではありません。

2018年6月21日 改定

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