教えて！住まいの先生

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教えて！住まいの先生

Qタマホームで先月家を建てて入居しています。

今朝、ニトリで買ったフライパンで料理をしていたところ、パンっ！といって、ガラス面が全体的にひび割れしました。
フライパンはIH対応の物で中火で使用しておりました。
まだ入居しだして10日程しか経っていないのですが、自分のせいなのでしょうか....
タマホームに言うべきか、ニトリにいる言うべきか、IHのメーカーに言うべきか....
ショック過ぎてどうしたらいいか分かりません。

質問日時：2021/1/11 05:33:21解決済み解決日時：2021/1/21 13:27:12
回答数：6｜閲覧数：612
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A 回答日時：2021/1/12 10:19:16

一条工務店で建てたものです。先月タマホームの展示場のイベントに行き、QUOカードがもらえるので話を聞いてきましたが、営業の方が「タマホームは偏差値でいうと50くらいです。なので若い方にも買いやすく、そこそこの性能もあり、いいと思います。一条工務店に比べたらボロ負けです。」と言われたのでかなり性能は低いと思います。冬は寒いし夏は暑い。お勧めしません。

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A 回答日時：2021/1/11 08:40:25

ガラス面ってIHの天板の事でしょうか？

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A 回答日時：2021/1/11 07:38:50

IHのメーカーの2年保証だが、連絡はタマホームへすべきです。

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A 回答日時：2021/1/11 05:52:10

フライパンの蓋ですか？熱に対応してないとかお値段以下ニトリ

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A 回答日時：2021/1/11 05:46:04

先ずはタマホームではないでしょうか。設置の問題か、ＩＨ機器の問題かも分からないので先ずはタマホームですね。見に来てもらったらいいですよ。

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score 1 · Accepted Answer · 2021-01-11T00:27:15+00:00

IHのグラストップが割れたのか、卵焼きフライパンのガラス蓋が割れたのかどちらですか？ IHは空焚きすると割れる事があります。ガスのように鍋を暖めてから使用してはいけません。いずれにせよ片付ける前に現状の写真を撮っておいてください。 IHの割れならタマホームかコンロの会社へ、鍋ならニトリに電話して対処方法を聞いてください。住宅ローンを組んでいるなら、加入している家財保険や火災保険の対象になるかもしれません。証書を見てください。

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質問した人からのコメント

回答日時：2021/1/21 13:27:12

ご丁寧にありがとうございました。使用して間もない為、今回はメーカーぎ無償で直してくれました。

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