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教えて!住まいの先生

Qナショナル給湯器のF68というアラームコードがでて、積層ポンプの故障かと思いましたが、ポンプを分解しましたが、異常ありませんでした。また、ストレーナーも清掃しましたが、ほとんど汚れは

ありません。その時、減圧弁のバルブ?!を少しさわったら、水が止まらなくなりました。
現在、タンク内は空、水道元栓閉の状態で、水は止まってます。
質問日時:2015/6/30 10:16:19解決済み解決日時:2015/7/4 18:01:56
回答数:2閲覧数:9449
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時:2015/7/1 06:38:28
千葉 給湯器 プロショップ信栄 と申します よろしくお願いいたします

ナショナルさんの電気温水器?のことはあまりよくわかりませんが

給湯器は エラーが出たからその部品の故障 と言うわけではありません

ポンプエラーが出ても
循環に関係する他部品の故障や
フィルター配管カンタイタンクなどの詰まりが原因で
うまく循環ができない と言うこともあります

様々な原因があります

まず 実際ポンプは動いているのか
動かないなら
リレーの電圧電流は正常か 以上があればポンプは動きません リレーの故障です
リレーが正常で ポンプが動かないなら ポンプの故障です

故障の原因は エラーがあれば エラーをもとに
さまざまな 動き 作動原理 音や匂い 電圧電流抵抗値など調べないと
何が原因かはわかりません

減圧弁のどこをどう触ったのでしょうか??
ただ触れただけで 壊れれることは ほぼありません
ネジを回して 圧力を変えてしまったなら 戻さないといけません
止まらないとはどういうことでしょうか?
タンクに水がたまるには かなり時間がかかります
安全弁から水が出っぱなしということですか?
安全弁は閉じてありますか?

自分で直せないなら 修理業者メーカーなどを呼んでください

実際の機器をみて調べないと 何が悪いのかわかりません

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A 回答日時:2015/6/30 22:20:08
「ナショナル給湯器のF68というアラームコードがでて、積層ポンプの故障かと思いましたが、ポンプを分解しましたが、異常ありませんでした。また、ストレーナーも清掃しましたが、ほとんど汚れは
ありません。その時、減圧弁のバルブ?!を少しさわったら、水が止まらなくなりました。
現在、タンク内は空、水道元栓閉の状態で、水は止まってます。」
>まずは、ストレーナーと言うゴミがタンク内に入らない様に、
網の様なものがパイプの中にありまので、これを確認をします。
(タンクの一番上にあります。)

それから、もしゴミが詰まってる様であれば、
水が上手く循環出来ず、エラーが出ますので取り除いて下さい。

後は、水を循環する為にポンプが付いていますので、
それが回っていない様であればエラーが出ると思います。
(そのポンプは積層ポンプと言います。)
この積層ポンプを交換すれば、正常に直ると思いますので、
積層ポンプの交換は約¥8000円前後の部品代+技術料になります。
(部品があれば修理は可能ですが、古い給湯器の場合、
部品が無ければ、給湯器自体の交換となります。)

交換する時は、タンク内のお湯が出てきますので、
タンク内を空にした状態での交換が良いかと思います。
(設備屋又は、電気工事店に依頼するのもお勧めします。)

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