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教えて!住まいの先生

Q某不動産仲介業者にて賃貸の内見予約をしていたのですが、別の不動産屋にていい物件が見つかり契約したので内見予約していた仲介業者の店舗の電話番号に内見のキャンセルの電話をしました。

電話は担当の営業の方に繋いでもらい、そうですか、わかりました。程度で終了したのですがその10分後に知らない携帯の番号から電話があり出てみるとその不動産屋の担当営業の方でした。(普段は知らない番号の電話は取らないのですが電話した直後と言うこともありついでだしと言う気持ちで出てしまいました。) 内容は今後の勉強のためにどのような物件で決まったのかを知りたいとのことだったので教えたのですが、 後から考えてみるとこちらは店舗に電話したのに担当の方の社用かもしれませんが携帯の番号からかかってきたのがなんだか気持ち悪いのですが、これは普通のことなんでしょうか? 内見の予約をした際に携帯の番号から電話をすることがある旨を説明されなかったので個人情報を勝手に使われた気がして不快な気持ちになりました。
質問日時:2021/5/16 20:04:03解決済み解決日時:2021/5/17 23:29:53
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ベストアンサーに選ばれた回答

A 回答日時:2021/5/17 10:20:55
こんにちは。都内でマンション経営をしている者です。

1)私も不動産会社の営業や管理の方と何人かお付き合いをしているのですが、特に営業の方は外出する頻度が多いので、仮にお客様が電話出れなかった場合も折り返し電話をもらいやすくするために、ビジネスの用事であっても携帯電話から電話をかけて来る人が多いかと思います。営業の方の行動としては普通のことだと思いますので、あまり気にされなくてもよろしいかと思います。(もし今後、個人的な電話をしてくるようであれば、会社に対してクレームを入れましょう。)

2)同じ不動産会社でも管理や経理の普段は内勤メインの方は会社の固定電話から電話頂くことが多いので、職種によって行動パターン(外出頻度)が違うのでそのようなことになったのかと思います。

以上、ご参考になれば幸いです。

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A 回答日時:2021/5/16 20:22:30
携帯から電話がありますと断るとこはありますか? 事務所の電話が一杯だったとかくらいのことだと思います。 個人情報を携帯から電話したら、勝手に使われたことになるのでしようか? ならば、自分も携帯ではなくて家電にしたほうがよくありませんか?

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